F522 - Código error RETO A0021

Código error RETO A0021

Este error es debido a la falta del volumen total o la capacidad y el número de envases del producto.

Para solucionarlo, accede a la ficha del artículo, desde la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Artículos.

En el fichero, selecciona el artículo en la rejilla de datos y pulsa en icono Modificar que se encuentra en el grupo Mantenimiento.

Una vez en la ficha de artículo, accede al grupo Mostrar > icono Técnica.

A continuación, En el apartado Características del artículo, rellena la Unidad de medida Equivalencia y su correspondiente equivalencia con el producto en el campo contiguo.

Una vez realizados los cambios, pulsa en el grupo Mantenimiento al icono Guardar y cerrar.

Vuelve a generar el fichero *.csv.