F512 - Código error RETO A0011

Código error RETO A0011

Este error es debido a que el código postal del destinatario no ha sido informado.

Ten en cuenta que, si se trata de un documento de compra, el proceso que se define deberás realizarlo en la ficha del proveedor.

Para solucionarlo, accede a la ficha del cliente, desde la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Clientes.

En el fichero, selecciona al cliente en la rejilla de datos y pulsa en icono Modificar que se encuentra en el grupo Mantenimiento.

Una vez en la ficha, localiza en el apartado Domicilio, el campo Código Postal y comprueba que esté bien cumplimentado.

Es posible que exista un transportista o persona diferente al cliente a identificar. En ese caso, dirígete al grupo Mostrar, icono Otros datos.

A continuación, en el apartado Direcciones de entrega, selecciona la dirección a modificar y pulsa en el icono Editar.

En la ventana Modificación de la dirección de entrega, localiza el campo Código postal e infórmalo.

Pulsa Aceptar, guarda la ficha del cliente y vuelve a generar el fichero .csv.