F904 - El programa no me permite generar la factura a unos clientes determinados
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    F904 - El programa no me permite generar la factura a unos clientes determinados

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    Article summary

    El programa no me permite generar la factura a unos clientes determinados.

    En la ficha del cliente, el programa permite configurar que no se pueda crear facturas a ese cliente.

    Para revisar si está así configurado, sitúate en la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Clientes.

    Selecciona el cliente a revisar de la rejilla de datos y pulsa el icono Modificar del grupo Mantenimiento.

    Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación  Descripción generada automáticamente

    Sitúate en el icono Otros datos dentro de la ficha y el apartado Opciones revisa si está marcada la casilla de verificación No realizar facturas a este cliente. Si es así, desmárcala para poder generarlas.

    Pulsa el icono Guardar y Cerrar para guardar los cambios.

    Si estuviera desmarcada, otra información a revisar dentro de la ficha del cliente igualmente, dentro del icono Comercial > apartado Otra información comercial, la serie asignada para los documentos por defecto

    Si tiene una serie por defecto asignada sitúate en la configuración de facturas para ver si le permite generar en esa serie facturación alguna.

    Para ello, dirígete a la solapa Comercial > grupo Ventas > icono Facturas.

    Sitúate en Configuración dentro del grupo Configuración.

    Y revisa en la opción de Generación de Facturas y observa en el apartado Series de documentos que dicha serie está marcada.


    Activa la casilla de verificación si no es así y pulsa el botón de Aceptar para guardar la configuración.


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