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F522 - Código error RETO A0021
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Código error RETO A0021
Este error es debido a la falta del volumen total o la capacidad y el número de envases del producto.
Para solucionarlo, accede a la ficha del artículo, desde la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Artículos.
En el fichero, selecciona el artículo en la rejilla de datos y pulsa en icono Modificar que se encuentra en el grupo Mantenimiento.
Una vez en la ficha de artículo, accede al grupo Mostrar > icono Técnica.
A continuación, En el apartado Características del artículo, rellena la Unidad de medida Equivalencia y su correspondiente equivalencia con el producto en el campo contiguo.
Una vez realizados los cambios, pulsa en el grupo Mantenimiento al icono Guardar y cerrar.
Vuelve a generar el fichero *.csv.