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F2493 - Cómo puedo comprobar que realmente se ha enviado la factura por correo electrónico
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¿Cómo puedo comprobar que realmente se ha enviado la factura por correo electrónico?
El programa utiliza el gestor de correo que tengas configurado, para realizar el envío de los documentos.
Es decir, al seleccionar el envío de algún documento por e-mail, el programa abre tu gestor de correo, (Outlook, Mozilla, etc..) indica el destinatario según el correo indicado en la ficha del cliente y adjunta el documento en formato pdf, siendo tu gestor el encargado de realizar el envío.
En gestores como Outlook, los documentos que has enviado, los puedes consultar en la carpeta de enviados. En otros gestores de correo consulta con tu informático si es posible configurar que se envíe siempre a tu correo con copia o lo almacene en la bandeja de enviados.
En el programa, puedes controlar los documentos que han sido enviados por email, añadiendo la columna E-mail en el fichero de facturas.
Para ello accede a la solapa Comercial > grupo Ventas > icono Facturas.
Una vez en el fichero, pulsa sobre el icono Elegir columnas.
A continuación, marca la casilla E-mail.
Al incluir la columna E-mail, puedes visualizar en el fichero de facturas, las que han sido enviadas o no por email.