F2443 - Por qué no me sale mi empresa en empresas existentes

¿Por qué no me sale mi empresa en empresas existentes?

Puede ser que el programa no te muestre una empresa en empresas existentes y esto puede ser por diferentes configuraciones y también puedes realizar ciertos procesos para que te la muestre.

Si no visualizas tu empresa en el listado de Empresas existentes, te recomiendo en primer lugar realizar un Chequeo del archivo de empresas.

Para ello, accede a menú Archivo > opción Cerrar y cierra la sesión con la empresa.

A continuación, accede desde este mismo menú al apartado Abrir > opción Chequeo del archivo de empresas.

Una vez realizado este proceso, comprueba si puedes visualizar y acceder a tu empresa correctamente.

Si no es así, accede desde este mismo menú al apartado Abrir > opción Archivo de empresas.

En esta pantalla, selecciona la opción Todas las empresas o Empresas inactivas.

Si localizas tu empresa, accede a ella y desmarca la opción de No mostrar esta empresa en la opción Empresas existentes del menú Archivo.

Comprueba a continuación si visualizas y puedes acceder correctamente a tu empresa desde el listado de Empresas existentes.

Si realizados estos pasos, y accediendo desde un usuario concreto, sigues sin visualizar tu empresa en el listado de Empresas existentes, inicia sesión en el programa con el usuario Supervisor y comprueba que cada usuario tiene permiso de acceso a esta empresa o tienes marcada la opción No limitar el acceso por usuario a esta empresa.

Para ello, desde la misma pantalla anterior, pulsa el botón Acceso por usuarios.

Comprueba si este usuario en cuestión tiene acceso a la empresa. Si no es así, añade al usuario para que este disponga de permisos de acceso.

A continuación, cierra el programa y vuelve a acceder con el usuario que no visualizaba la empresa en el listado de Empresas existentes. Comprueba que puedes visualizar la empresa en el listado, accediendo como Supervisor y como cualquier otro usuario.

Por último, si continuas sin visualizarla, y trabajas en red, comprueba que este equipo accede correctamente a la ubicación de la carpeta Datos de tu equipo servidor.