F1824 - Actualizar a la versión actual desde una versión anterior

¿Cómo actualizar el programa desde una versión 2016 E.V?

Si necesitas actualizar desde una versión 2016 EV del programa, debes instalar la versión actual del programa.

Puedes ayudarte siguiendo este enlace:

¿Cómo instalar el programa?

Una vez instalada la versión actual, accede a la solapa Archivo > opción Información > desplegable del icono Importar > Asistente de Importación.

En la ventana de Asistente de importación pulse en Siguiente.

A continuación, si dispones en tu equipo de la instalación del programa en la versión 2016 EV, activa la opción Utilizar la ubicación de una de las instalaciones existentes de FactuSOL.

Si tienes una copia de seguridad de la carpeta datos, marca la opción Utilizar la siguiente ubicación de datos. Pulsa en Siguiente.

Continuando con la importación, activa la casilla de verificación Importar datos generales de la aplicación e importar datos de usuario sólo cuando en la instalación actual no tengas creados diseños y usuarios, ya que estos se sobrescribirán.

Al activar la casilla de verificación Proteger el acceso a las empresas importadas desde la E.V. con la siguiente contraseña puedes restringir el acceso a ellas mediante contraseña.

También puedes cambiar el código de las empresas pulsando en el botón Permitir el cambio de código en nuevas empresas.

A continuación, marca los ejercicios de las empresas a importar y datos generales.

Continúa el proceso, en la columna Resultado importación muestra OK, pulsa el botón Finalizar.

Al terminar el proceso, ya tienes disponibles los datos para empezar a trabajar en la nueva versión del programa

Si la versión instalada del programa es anterior a la 2016 EV, contacta con el Servicio de Atención al Cliente.