- DarkLight
F1698 - Me da error en una remesa, me falta IBAN de un cliente
- DarkLight
Me da error en una remesa, me falta IBAN de un cliente
Si al hacer una remesa te da un error porque falta el IBAN de un cliente.
Puedes comprobarlo desde la remesa accediendo a la solapa Administración > grupo Cobros > icono Remesas.
Selecciona la remesa y desde el desplegable del icono Modificar icono Modificar del grupo Mantenimiento.
Revisa las líneas que componen la remesa.
Y rellena el campo IBAN que falta.
Pulsa Acepta y vuelve a generar el archivo.
Debes de tener en cuenta, que la información del campo IBAN, tiene que estar informada en la ficha del Cliente para que en futuras ocasiones no se repita el problema con este cliente.
Accede desde la solapa Empresa > grupo Ficheros > desplegable de Clientes opción Clientes.
En la rejilla de Clientes, selecciona el cliente y desde la opción Modificar del grupo Mantenimiento modifica el cliente
Una vez puesto el IBAN, pulsa Guardar y Cerrar.
Puedes también realizar una actualización masiva del IBAN de los clientes. Si no sabes como hacerlo pulsa en el siguiente enlace. Como calcular automáticamente el código IBAN de los clientes.