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F1068 - Realizar búsquedas de artículos por descripción y no mostrar resultados
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Al realizar búsquedas de artículos por descripción y no muestra resultados
Debes de tener en cuenta que, al realizar las búsquedas, lo más importante es que si haces una búsqueda de artículos por descripción y usas varias palabras, estas tienen que aparecer seguidas en la descripción del artículo. Aquí tienes un ejemplo.
Si buscas el articulo Triángulos de maíz usando la palabra triángulos el programa te muestra el articulo para añadirlo, si haces la misma búsqueda utilizando las palabras Triángulos maíz no te va a mostrar ningún resultado al faltar el “de”.
Recuerda que puedes utilizar el símbolo % entre las palabras de la búsqueda para que el programa sepa que en ese lugar van otras palabras. Por ejemplo: Triángulos%maiz.
Si aun haciendo la búsqueda correctamente, desde un documento, no te aparece ningún resultado, tienes que revisar el orden de búsqueda desde la configuración del fichero de Artículos.
Desde la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Artículos.
Dentro del fichero de Artículos, dirígete al icono Configuración.
A continuación, accede al apartado Búsquedas y en el apartado Prioridad de campos por los que buscar los artículos desde los documentos pulsa en Orden predeterminado. Con este proceso restableces los campos en los que el programa realiza las búsquedas.